Часто задаваемые вопросы

Какой гарантийный срок у ультразвукового оборудования?

Гарантия на основной блок составляет 3 года, а на датчик — 1 год. В течение гарантийного периода, в случае непреднамеренного повреждения, клиент может отправить устройство обратно на завод для бесплатного ремонта. При наличии возможности, клиент также может попросить компанию выслать запасные части, а сам обратиться в местный ремонтный центр.
Какие виды транспорта доступны?

При объеме заказа менее 100 кг мы обычно выбираем международную экспресс-доставку, например, DHL, UPS, FedEx и т.д. При объеме заказа более 100 кг можно выбрать авиа- или морскую перевозку. Выбор зависит от потребностей.
Что, если я не смогу управлять оборудованием?

Вы можете ознакомиться с обучающими материалами по продукту на странице веб-сайта или обратиться в службу послепродажного обслуживания за онлайн-инструкциями.
Что делать, если программное обеспечение не удастся успешно установить?

Попробуйте загрузить приложение после сканирования QR-кода с помощью браузера. Или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить установочный файл приложения.
Как оформить заказ?

Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж для подтверждения договора купли-продажи. После оплаты банковским переводом (T/T) заказ обычно отправляется в течение 3 рабочих дней, и вам будет предоставлен номер накладной для отслеживания отправления.
Производитель или дистрибьютор?

Мы являемся производителем с более чем 16-летним опытом в области исследований и разработок, проектирования, производства и продаж. Приглашаем дилеров посетить наш завод, если у вас будет время.

Часто задаваемые вопросы

Какой гарантийный срок у ультразвукового оборудования?

Какие виды транспорта доступны?

Что, если я не смогу управлять оборудованием?

Что делать, если программное обеспечение не удастся успешно установить?

Как оформить заказ?

Производитель или дистрибьютор?